Жалобы и предложения принимаются по телефону 224-01-39 (Эренбург Наталья Игоревна-начальник отдела обслуживания) и по эл.почте junost2007@yandex.ru (тема письма - "Для Натальи Игоревны").
Порядок подачи жалоб и обращений граждан соответствует Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 27.07.2010) " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".